Conditions générales de vente

En commandant sur Gone&Fier, tu acceptes les conditions ci-dessous. On garde ça simple et transparent.

1. Commandes

  • Toute commande passée sur notre site vaut acceptation de nos conditions générales de vente.

  • Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

  • Gone&Fier se réserve le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas de problème de paiement ou de suspicion de fraude.

2. Prix

  • Les prix affichés sont en euros(€) et toutes taxes comprises (TTC).

  • Les frais de livraison sont ajoutés au moment de la validation de la commande.

  • Gone&Fier se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

3. Paiement

  • Le règlement s’effectue en ligne par carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen proposé sur le site.

  • Le paiement est sécurisé grâce à nos partenaires de paiement.

4. Livraison

  • Les délais et modalités de livraison sont détaillés dans notre Politique d’expédition.

  • Gone&Fier n’est pas responsable des retards liés au transporteur ou aux services douaniers.

5. Retours et remboursements

  • Tu disposes de 30 jours après réception pour demander un retour si l’article ne te convient pas.

  • Les produits doivent être renvoyés neufs, non portés, étiquetés et dans leur emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à ta charge, sauf erreur de notre part.

  • Dès réception et validation du retour, nous procédons au remboursement via le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

6. Responsabilité

  • Les photos et descriptions des produits sont présentées avec le plus de soin possible.

  • Gone&Fier n’est pas responsable si une différence mineure existe entre la photo et le produit réel (par exemple : légère variation de couleur ou de coupe).

7. Données personnelles

  • Les informations collectées lors de ta commande sont nécessaires au traitement et à la livraison.

  • Elles sont confidentielles et ne seront jamais revendues.

  • Tu peux demander à accéder, modifier ou supprimer tes données en nous écrivant.

8. Droit applicable

  • Les présentes conditions sont soumises au droit français.

  • En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.